配送料金

現在、homeoun.comでは全てのご注文に対して送料無料でお届けしております。

配送制限

郵便受けへの配達は承っておりません。お荷物のお受け取りには、配送業者による対面での受領および署名が必要となりますので、ご注文時には正確かつ詳細な住所をご入力くださいますようお願いいたします。

 ご注文処理時間

ご注文受付後、通常1〜3営業日以内に出荷準備が整い、発送手続きが開始されます。

配送業者について

ご注文の商品は、DHL・FedEx・UPS・USPSなど、信頼性の高い国際配送業者を通じて、確実かつ迅速にお届けいたします。
お届け先の国・地域・住所によって使用される配送業者は異なる場合がございます。
発送が完了次第、「発送完了のお知らせ」メールにて、追跡番号をご案内いたします。

配送予定日

ご注文の商品は通常5〜10営業日程度のお届けとなります。配送地域によって多少の差異が生じる場合がございます

納期遅延について

当社では最大限迅速な発送を心がけておりますが、以下のような事由により、配送遅延が発生する可能性がございます。あらかじめご了承の上、ご注文をお願いいたします。
・各国（例：米国、EU、中国、及びお客様のお住まいの国）の祝日（クリスマス・新年など）による遅延
・世界的なパンデミック、自然災害、労働争議（ストライキ）、通関での検査・手続きによる遅延
これらの要因による遅延につきまして、当社では責任を負いかねますので、何卒ご了承ください。

追加費用に関するご注意

商品の発送後にお届け先を変更(転送)される場合、それにかかる追加費用がすべてお客様負担となります。
お届けした商品の受け取りを拒否された場合、または配送業者による配達試行後にお荷物の引き取りが行われなかった場合は、以下の費用をお客様にご負担いただきます。
・元の配送料（送料無料の商品であっても、実費往復送料をご負担頂きます。）
・発生した輸入関税・通関手数料
・返送にかかる送料
これらの費用は、商品代金の返金時に差し引かれます。あらかじめご了承ください。